百貨店外商員

My job

百貨店外商員のお仕事

お客様に寄りそって、
より良い買い物をお手伝い

天満屋でいつもお買い物をしてくださるお客様に対して、より良い商品を提案したり、ライフスタイルに合わせたお買い物をサポートする仕事です。お客様の希望を聞いて、商品の専門家と一緒に訪問し、実際に商品を手にとって見ていただきます。何を望まれているのか、お客様の話をしっかり聞き、信頼関係を築いていきます。人と関わること、誰かのために行動して喜んでもらえることに魅力を感じる人にぴったりです。

Job description

百貨店外商員って
どんなお仕事をしているの？

商品の勉強
生活雑貨から宝石、インテリア、美術品まで、幅広い商品の知識が必要です。社内の勉強会や県外の研修のほか、様々な学びを通して視野を広げています。
商品の準備
各売り場に依頼して商品をそろえてもらい、お客様にお届けする準備をします。岡山本店地階「岡山贔屓」の食品もよく注文があります。
連絡・訪問
電話、メール、ＬＩＮＥなどでお客様に連絡します。お会いする日が決まったら、ご自宅や会社を訪問します。天満屋の中でお話しすることもあります。
ホテルなどでおこなう大型展示販売会の案内
大きな会場でふだんはお店でも見られないような特別な商品をたくさん集めた展示販売会を定期的に開催。そこへお客様をご案内し、会場でのお買い物をサポートします。

こんなことも調べてみよう！

天満屋ではどんな商品をあつかっているのかな？
自分だったらどんな買い物を手伝ってくれたらうれしい？
お客様に喜んでもらえる心配りってなんだろう？

こんな人たちと働いています！

店頭販売スタッフ（食品、雑貨、衣服、時計、美術品など）
バイヤー
インフォメーション
コンシェルジュ担当
スタッフ部門（人事・総務・会計・販売計画など）

Company

この会社に教えてもらったよ！

会社見学OK

出張授業OK

地域一番の“おもてなし感動デパート”

株式会社天満屋

所在地
岡山市北区表町2-1-1

TEL
086-231-7111（代表）

創業
1829年

従業員数
5,658名（連結グループ従業員数）

支社
岡山本店、倉敷店、津山店、福山店、米子しんまち天満屋

公式WEB

公式WEB

この会社ではこんなお仕事を
しています

インフォメーション・コンシェルジュ
お客様が安心して買い物ができるように、ご案内やお手伝いをします。幅広いお問合せやご相談を親身にお伺いします。常に店内外の最新の情報を集めて活用しています。
バイヤー
県内各地で愛される名品を発掘し、お客様にご紹介する「岡山贔屓」売場では、若手社員が自分の目で見て探し、取引先と交渉をして、販売する商品を決めています。
（株）天満屋ストア
地域のお客様のふだんのくらしを支えるスーパーマーケットで、たくさんのお客様に『笑顔』をお届けする会社です。
ＯＥＣ（株）
会社や自治体が抱える課題・問題に対して、様々なシステムやIT技術を使って解決する会社です。
（株）キャリアプランニング
地域の人や会社の「はたらく」ことに関する課題やお困りごとに対して、様々なサービスを通じて解決をサポートする会社です。